1. Бронирование — предварительное резервирование места в Гостиничном комплексе на определенный период проживания. Бронирование может осуществляться на различных условиях, в зависимости от действующего тарифа на выбранный номер и на период проживания.

2. Гарантия бронирования:

a. Гарантией бронирования номера является предоплата в размере 30% от стоимости всего проживания. Оставшаяся часть суммы должна быть внесена полностью при заселении.
b. Гарантией бронирования, осуществляющегося организацией для группы лиц, является оплата в 100 % размере.

3. Предоплата должна быть внесена непосредственно в процессе бронирования.

4. В случае не поступления предоплаты (3 рабочих дня) бронирование не может быть осуществлено.

5. Если при заезде не была оплачена оставшаяся часть суммы за проживание, отель оставляет за собой право аннулировать бронирование, при этом сумма предоплаты не возвращается.

6. Отмена бронирования в период с 1 июня по 31 августа менее чем за 20 дней:

a. В случае отмены бронирования, в период с 1 июня по 31 августа «Высокий сезон» менее чем за 20 дней, взимается штраф суточной стоимости номера

b. В случае отмены бронирования для группы лиц, в период с 1 июня по 31 августа «Высокий сезон» менее чем за 20 дней, взимается штраф суточной стоимости от всех номеров.

7. Отмена бронирования в период с 1 июня по 31 августа более чем за 20 дней:

a. В случае отмены бронирования, в период с 1 июня по 31 августа «Высокий сезон», более чем за 20 дней — штраф не взимается и предоплата возвращается полностью.

b. В случае отмены бронирования для группы лиц, в период с 1 июня по 31 августа «Высокий сезон», более чем за 20 дней — штраф не взимается и предоплата возвращается полностью.